Kargo Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 02.06.2026

Zenvia olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlamaya çalışıyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişler genellikle 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır.

Teslimat Süresi

Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak teslimatlar ortalama 1-4 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.

Teslimat Problemleri

Teslimat sırasında oluşan hasar veya eksikliklerin teslim alındıktan sonra en kısa sürede tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

Adres Bilgileri

Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanan gecikmelerden müşteri sorumludur.